目前的高解析喷码设备市场上产品众多;我们该如何选择一款稳定可靠的喷码机呢?
采用了热发泡技术的高解析喷码机与其它技术相比具有免维护的特性,是区别于其它高解析喷码设备的明显优势。无论是经销商还是客户,最担心的就是因为设备的可靠性、稳定性不好而带来的巨大经济损失。
对经销商而言,意味着花费大量的精力去实施服务和维护,以应对各类投诉和抱怨;客户不间断生产安排,那么经销商需7天×24小时待命;更不要说长距离服务而产生的费用,局面将变得如此被动,以至于也无法提供以优质的产品使用体验为基础的增值服务。
对客户而言,选择了可靠性、稳定性不够的设备就意味着整条生产线停止运转,不仅需要付出额外的时间,而且由于影响了产品标识的一致性而将面临高额的成本损失。
那么如何选择可靠、稳定的高解析喷码机,真正实现免维护呢?让我们以物联网标识行业专注于高解析喷码设备研发和生产的昇捷丰电子(厦门)有限公司(简称Sojet)为例来一一说明。
想要实现和保持产品较高的质量水平,企业需要在内部建立适宜的、符合行业和自身发展的质量管控模式。
说到质量管理,必然要提到国际广泛应用的以提高顾客满意进而带来效益为目的的ISO9001质量管理体系。遗憾的是,完全理解并按照该质量管理体系进行管理并获得实效的企业并不多。那么怎样才算是完善的质量管理体系?
获得质量管理体系认证证书是厂家运行质量管理体系并保持其有效性的直接证明,也是厂家不断满足顾客和市场需求的能力保证。
完善和卓越的质量管理体系,需要厂家在以下环节有优秀的表现:
全面系统的文件管理系统——Sojet使用PLM系统对文件进行系统管控。并制定了明确且严苛的质量方针和目标。针对与质量有关的所有活动,进行有效的约束和指导,确保了规范的流程和操作。
严格的研发验证系统——Sojet建立并采用的研发验证系统可以保证每一版软件、每一个硬件设计都经过产品测试团队完整的验证,同时所有测试数据都被对比和评估,并加以利用。这是一套经过了时间和实践检验的优良系统,很显然,Sojet的研发测试团队能够因此确保产品优秀的先期质量水平。
高质量的生产过程——对产品质量有重要影响的工序,例如贴片工序、焊接工序。Sojet只使用全球最优质的千住(Senju)无卤素含银锡膏和锡丝。这些锡膏在开封24小时之后,将不再被允许使用。Sojet还使用包括经过周期鉴定的静电测量装置在内的静电防护设备,以确保电子材料在运输、周转、生产和存储环节得到全面的防护。对关键工序严格按照恒温恒湿的生产环境来实施生产操作。
完善的产品溯源管理系统——只需要提供设备的序列号, Sojet产品信息管理系统查询出该设备上任何一个元件的采购时间、供应商、操作员以及检验员的完整信息,以及该设备经历的各项试验情况,以此保证各批次产品质量的一致性。
专业有效的进料检验——针对于每一类原材料,Sojet策划并编制了高于国家或行业相关标准的检验要求和验收准则,并使用高档次的试验设备,由通过专门培训的人员实施相应的检测项目。确保所使用的计量测试仪器已通过检定或校准,并拥有相关证明书。
严酷的出厂测试——针对出厂前的产品,产品检验室将通过检测仪器和设备对每台产品进行全面测试并记录数据,之后还需要在高温老化室中,对每台设备在工作状态下进行48小时的老化筛选试验。只把通过了所有试验验证的合格、稳定的产品交付给客户。
优质的售后服务——专业的客户管理团队,是提供优质服务和信息采集的重要窗口。团队严格按照受控的质量管理体系条款要求的内容,配以灵活的形式实施客户服务。